Mehr als nur Content-Management

Pimcore ist nicht nur ein vielseitiges Content Management System (CMS), sondern eine leistungsstarke Digital Experience Platform (DXP), die es Unternehmen ermöglicht, ihre gesamte digitale Präsenz personalisiert, zentral und konsistent zu gestalten. Während ein CMS hauptsächlich auf die Verwaltung von Inhalten für Websites fokussiert ist, geht eine DXP weit darüber hinaus: Sie integriert verschiedene digitale Berührungspunkte und ermöglicht es, personalisierte Erlebnisse für Kunden auf allen Kanälen zu schaffen.

Das CMS von Pimcore ist flexibel, erweiterbar und bietet alle Funktionen, die ein modernes Unternehmen benötigt, um dynamische und mehrsprachige Websites zu betreiben. Inhalte lassen sich zentral verwalten und durch verschiedene Kanäle wie Webseiten, mobile Apps und digitale Displays ausspielen. Pimcore ermöglicht:

• Headless CMS: Inhalte werden unabhängig von der Ausgabeschicht (Frontend) bereitgestellt, sodass sie in beliebige Kanäle integriert werden können.
• Multichannel-Verwaltung: Pimcore erleichtert die zentrale Steuerung von Inhalten, die auf verschiedenen Plattformen und Geräten präsentiert werden.
• Personalisierung: Das CMS bietet umfangreiche Möglichkeiten zur Zielgruppenansprache mit personalisierten Inhalten.
• Open Source und flexibel: Durch den Open-Source-Ansatz kann das CMS flexibel angepasst und in bestehende Systeme integriert werden.

Während das CMS sich auf die Verwaltung von Inhalten konzentriert, bietet Pimcore als DXP die Möglichkeit, eine nahtlose und einheitliche Nutzererfahrung über alle digitalen Berührungspunkte hinweg zu gestalten. Dabei liegt der Fokus auf der Integration und Personalisierung, um individuelle Erlebnisse zu schaffen:

• Personalisierung und Segmentierung: Pimcore DXP nutzt Echtzeit-Daten, um Inhalte und Erlebnisse je nach Nutzerprofil oder Verhalten individuell anzupassen. Das ermöglicht eine gezielte und relevante Ansprache Ihrer Kunden.
• Omnichannel Experience Management: Die DXP sorgt dafür, dass eine konsistente und nahtlose Erfahrung auf allen Kanälen – von der Website über mobile Apps bis hin zu E-Commerce-Plattformen – gewährleistet wird.
• 360-Grad-Kundensicht: Durch die Integration von Customer Data Management (CDP) bietet Pimcore eine ganzheitliche Sicht auf den Kunden und seine Interaktionen mit Ihrem Unternehmen. Dies erlaubt die Optimierung des gesamten Kundenerlebnisses.
• Kampagnenmanagement: Pimcore ermöglicht es, personalisierte Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle hinweg zu steuern und den Erfolg in Echtzeit zu messen.

Als zertifizierter Pimcore-Partner bieten wir umfassende Dienstleistungen, um die leistungsstarken DXP- und CMS-Funktionen von Pimcore optimal für Ihr Unternehmen zu nutzen. Unser Ansatz deckt alle Phasen eines Projekts ab – von der Strategieentwicklung bis hin zur kontinuierlichen Optimierung.

Zu Beginn analysieren wir Ihre Anforderungen und Ziele: Wie möchten Sie Ihre digitalen Inhalte verwalten? Welche Nutzererlebnisse möchten Sie über verschiedene Kanäle schaffen? Wir entwickeln eine maßgeschneiderte Strategie, die sowohl das CMS als auch die DXP-Komponenten von Pimcore voll ausschöpft.

Ob Sie eine bestehende Website auf Pimcore umstellen oder eine komplett neue DXP-Lösung implementieren möchten – unser Team sorgt für die nahtlose Umsetzung. Dabei integrieren wir Pimcore in Ihre bestehende IT-Landschaft und stellen sicher, dass alle Kanäle zentral gesteuert werden können. Auch die Personalisierungs- und Segmentierungsfunktionen setzen wir gezielt für Sie um, um optimale Kundenerlebnisse zu ermöglichen.

Ein wichtiger Aspekt der DXP-Implementierung ist das Erstellen personalisierter Inhalte und Erlebnisse. Wir helfen Ihnen, Ihre Zielgruppen zu definieren und passende Content-Strategien zu entwickeln, die auf das Verhalten und die Interessen Ihrer Nutzer abgestimmt sind. Dabei integrieren wir alle digitalen Kanäle, sodass die Nutzererfahrung nahtlos und konsistent bleibt.

Pimcore bietet mit seiner CDP-Komponente die Möglichkeit, Kundendaten aus verschiedenen Quellen zu integrieren und so eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden zu erhalten. Wir helfen Ihnen, diese Daten effizient zu nutzen, um personalisierte Erlebnisse zu schaffen und den Erfolg Ihrer Marketingkampagnen zu steigern.

Nach der Implementierung lassen wir Sie nicht allein. Wir bieten umfassende Schulungen, damit Ihre Teams alle Funktionen von Pimcore – sowohl im CMS- als auch im DXP-Bereich – effektiv nutzen können. Darüber hinaus stehen wir Ihnen für kontinuierlichen Support zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihre Lösung stets auf dem neuesten Stand bleibt und optimal funktioniert.