Interaktives Qualitätsmanagement-Handbuch auf Basis von Alfresco

Interaktives QM Handbuch

Qualitätsmanagement ist für Unter­nehmen heut­zu­tage von größter Bedeutung, um auf die ständig wechselnden Bedingungen reagieren und am Markt bestehen zu können. Dies sollte grundlegend in die Unternehmensphilosophie verankert und damit aktiv durch die Mitarbeiter gelebt werden. Erst damit schaffen Sie Akzeptanz und etablieren den kontinuierlichen Verbesserungs­prozess, so dass Qualitäts­management in Ihrem Unternehmen zur Selbst­verständlichkeit wird. Hierfür benötigen Sie eine Plattform zur optimalen Verwaltung Ihrer Unternehmensprozesse, die wir Ihnen mit unserem Interaktiven QM Handbuch bieten. 

Qualitätsmanagement als Wett­bewerbs­vorteil

Das Qualitätsmanagement definiert alle organi­sa­torischen Maß­nahmen zur Optimierung der Prozessqualität und damit der Qualität Ihrer Leistungen und Produkte. Dabei beinhaltet es sowohl die explizit definierten An­for­der­ungen als auch die impliziten Erwartungen Ihrer Kunden an ihre Produkte oder Dienst­leist­ungen.

Wenn Qualitätsmanagement im Unternehmen sys­te­ma­tisch verfolgt wird, ergeben sich einige Vorteile:

  • ein definierter Produktionsprozess mit klaren Verant­wort­lichkeiten und Qualitäts­anforder­ungen für Ein­gabe und Ausgabe an den Prozess­schnitt­stellen

  • Wettbewerbsfähigkeit durch Kunden­orient­ierung und Partnerschaften

  • langfristige Zukunftssicherung durch kon­ti­nu­ier­liche Verbesserung

  • Erhöhung der Qualität und Produktivität

  • Skalierung aller Geschäftsprozesse

          Kollaboratives Prozess- und Qualitäts­management in Ihrem Unternehmen

          Mit dem Interaktiven QM Handbuch bieten wir Ihnen eine voll­ständige Lösung zur Pflege und Bereitstellung des QM-Hand­buchs sowie dem kollaborativen Austausch in Ihrem Unter­nehmen an.

          Unser Produkt legt größten Wert auf die gemein­schaftliche Erarbeitung und Verbesserung der Unterneh­mensprozesse unter Ein­bezug aller Mitarbeiter, so dass der kon­ti­nu­ier­liche Ver­bes­ser­ungs­pro­zess (KVP) optimal unterstützt und die Prozesse im Unternehmen auch von allen Mit­arbeitern gelebt werden.  

          Features des Interaktiven QM Handbuch

          Unser Produkt ist branchen­un­ab­häng­ig einsetzbar und bietet Ihnen:

          • Webbasierte Pflege & Bereitstellung des QM-Handbuch nach ISO 9001

          • Freigabe von Verfahrensanweisungen erfolgt durch ver­ant­wortliche Stelle(n)

          • Mitarbeiter werden über Änderungen informiert (Änderungsvermerke) und zeichnen diese ab (Lesebestätigung)

          • Unterstützung statt Überforderung der Mitarbeiter bei Erfüllung ihrer Aufgaben

          • Interaktion durch Workflows für Änderungsanträge, Nachfragen, Verbesserungsvorschläge

          • Flexibles Metamodell zur Abbildung Ihrer individuellen Geschäftsprozesse

          • Mitarbeiterinformation durch unternehmensinternes Blog

          • Austausch und Diskussion über Forum und Kommentarfunktionen

          • Zugänglichkeit von Informationen über Ordnerstruktur, Freitextsuche über alle Dokumente sowie Schlagworte und Kategorien

          • Sicherung von Know-How und Wissen im Unternehmen

          • Ablage von Dokumentvorlagen und sonstiger beliebiger Dokumente über integriertes Enterprise Content Management (ECM)   

          Screenshots

          Ablage aller Dokumente in einer hierarchischen Ordnerstruktur
          Dashboard mit individuellen Inhalten für jeden Mitarbeiter
          Dokument Detailansicht
          Änderungshistorie
          Anzeige einer individuellen Liste von zuletzt geänderten Dokumenten mit entsprechendem Änderungsvermerk
          Unterschiede zur vorherigen Versionen farblich hervorgehoben
          Abzeichnen
          Abzeichnen Funktion für neue oder geänderte Dokumente
          Information der Mitarbeiter über Blog
          Innerhalb von Sites können Diskussionen über ein Forum geführt werden, um z.B. Verbesserungen zu diskutieren.
          Passende Dokumente werden direkt bei Eingabe in der Suche geliefert (Auto Suggest)
          Spezieller Freigabe Workflow
          Liste von involvierten Mitarbeitern pro Bereich (z.B. QM-Handbuch, Ausschuss, Arbeitskreis)
          Profilseite eines Mitarbeiter inklusive aus dem zentralen LDAP synchronisierter Detaildaten

          Weitere Dokumente zum Interaktiven QM Handbuch

          Interesse?

          Falls Sie sich für unser Interaktives QM Handbuch interessieren und detaillierte Informationen benötigen, rufen Sie mich einfach an oder schreiben mir eine kurze Nachricht. 

          Tel. +49 30 278784-16 | qm-handbuch(at)form4.de

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          Integration in Ihre Infrastruktur

          • Zugriff über Webbrowser, keine zusätzlich Software auf Client-Systemen erforderlich
          • basiert auf dem führenden Open Source Enterprise Content Management System Alfresco
          • einfache Integration von Benutzern, Rechten und Rollen durch Anbindung an Active Directory/LDAP
          • unterstützt Single-Sign-On via CAS

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          Technische Details

          Das Interaktive QM Handbuch basiert auf dem Open Source ECMS Alfresco und erweitert dieses sauber über Extension Points, um die Updatefähigkeit zu gewährleisten.